Организации всего мира признали, что мобильные технологии сулят бизнесу немало выгоды, но ожидания превосходят реальные результаты их применения

В развитии мобильных технологий наступает переломный момент: понятие рабочего места уже окончательно вышло за рамки офисного пространства.

Организации всего мира признали, что мобильные технологии сулят бизнесу немало выгоды, в результате значительно расширилась сфера применения мобильных приложений. Такое доверие к технологиям поддерживается редким в отрасли соответствием ожиданий и реальности, в то время как ожидания от новых технологий значительно превосходят реальные результаты их применения.

Недавно компания Symantec провела исследование (State of Mobility 2012), результаты которого подтвердили начало переломного момента в вопросе применения мобильных технологий. Проведенный опрос показал рост популярности мобильных приложений в организациях – 86% респондентов используют мобильные устройства для деловой переписки по электронной почте. Более того, 59% респондентов работают с важными бизнес-приложениями через мобильные телефоны или планшеты.

«Мобильные технологии изменили понятие рабочего места. Если раньше это было огороженное помещение со стенами и охраной, находиться в котором могут только сотрудники компании, то сегодня ничего этого нет, а рабочее место находится там, где мобильный телефон или планшет сотрудника. И все корпоративные данные вместе с этими устройствами выходят за пределы охраняемого офиса, порождая новые риски. В такой ситуации у служб информационной безопасности появляется желание запретить использование любой корпоративной информации на мобильных устройствах. На наш взгляд, можно обойтись без таких запретов, но пусть это будет на ваших условиях - с соблюдением всех необходимых политик», - отметил Андрей Вышлов, глава представительства Symantec в России и странах СНГ.

Несмотря на такое проникновение технологий, 41% респондентов указал, что мобильные устройства составляют один из трех основных источников ИТ-рисков. Риски в данном случае могут быть различными – потеря и кража устройств, утечка данных, неавторизованный доступ к корпоративным ресурсам, а также передача вредоносного ПО с мобильных устройств в корпоративную сеть.

Возросшее влияние пользователя на корпоративные информационные технологии, консьюмеризация ИТ, порождает феномен BYOD (англ. Bring Your Own Device) - использование личных мобильных устройств для работы. Это является логичным, удобным и довольно экономически эффективным подходом к корпоративной мобильности, но требует особых решений, позволяющих управлять устройством, устанавливая границы между личной и корпоративной информацией на нем, контролируя то, что необходимо, без ущерба личным данным сотрудника и его удобству.